Ticketing
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Un sistema de transporte colectivo atractivo puede ayudar a mejorar la movilidad regional y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, además de impulsar la economía global, siempre y cuando la solución de venta y validación de títulos de transporte sea eficiente, fiable, segura y asequible, pero sobre todo fácil de entender y utilizar.
En SICE, ofrecemos una solución completa que incluye el control de acceso y validación, máquinas automáticas y terminales punto de venta, así como el Back Office para la consolidación e integración de datos de ventas y cancelaciones. También proporcionamos herramientas de auditoría, facturación, informes y gestión de medios de pago. Con nuestra solución integral SIDERA AFC, contribuimos a una gestión más efectiva y eficiente del transporte público, brindando una experiencia de viaje más satisfactoria para los usuarios.
La solución de SICE para el control de acceso y validación de títulos de transporte ofrece un enfoque integral y tecnológicamente avanzado para mejorar la experiencia del usuario, garantizar el cumplimiento normativo y optimizar la operación del transporte público. Su diseño modular y tecnologías abiertas permiten una adaptabilidad y escalabilidad óptimas, asegurando que se ajuste a las necesidades cambiantes del transporte en la actualidad.
Abarca desde validadores sin contacto y lectores de Códigos QR, hasta lectores de tarjetas EMV, todos ellos integrados en diferentes torniquetes, tótems y pasillos para el control de acceso en el transporte público. Esta solución destaca por su enfoque en varios aspectos clave para garantizar su eficacia y eficiencia en la operación del transporte.
La solución está diseñada para ser escalable y adaptable a diferentes tamaños de flotas y necesidades de transporte público. El enfoque modular y el uso de tecnologías abiertas permiten integrar fácilmente nuevas funcionalidades y actualizar el sistema conforme avance la tecnología.
SICE asegura que el sistema de control de acceso y validación cumpla con todas las regulaciones y normativas aplicables en el ámbito del transporte público. Esto incluye aspectos de seguridad, privacidad y requisitos específicos de cada jurisdicción.
La solución de SICE está pensada para garantizar el acceso universal, incluyendo a personas con discapacidad, ancianos y niños. Los torniquetes, tótems y pasillos están diseñados de manera que sean accesibles y fáciles de utilizar para todos los pasajeros.
El sistema se enfoca en minimizar la evasión del pago y asegurar que todos los pasajeros cumplan con la validación adecuada de sus títulos de transporte. Esto contribuye a obtener una mayor recaudación y garantizar la sostenibilidad del sistema de transporte.
La interfaz de usuario de la solución de SICE es amigable y fácil de usar, lo que facilita el proceso de validación para los pasajeros. Además, el diseño atractivo y moderno de los torniquetes y tótems puede mejorar la experiencia del usuario y promover una sensación de confianza en el sistema.
El diseño y la tecnología empleados en los validadores permiten una alta velocidad de validación y paso de los pasajeros. Esto reduce los tiempos de espera en las estaciones y paradas, mejorando la fluidez del transporte público.
la solución de SICE para la venta de títulos de transporte mediante máquinas autoventa y terminales puntos de venta ofrece una experiencia de compra ágil, flexible y segura para los usuarios del transporte público. Se basa en la implementación de puntos de venta atendida y máquinas automáticas, que ofrecen diferentes tecnologías de títulos de transporte y admiten diversos medios de pago, como monedas, billetes y tarjetas de crédito EMV. La combinación de tecnologías y la adaptación a las necesidades de los pasajeros aseguran una operación eficiente y satisfactoria para ambas partes: los usuarios y la empresa de transporte.
Las máquinas y puntos de venta diseñados por SICE tienen la capacidad de integrar diferentes tecnologías de títulos de transporte, como tarjetas inteligentes, códigos QR o incluso billetes magnéticos.
Las máquinas automáticas y puntos de venta están preparados para aceptar distintos medios de pago, como monedas, billetes y tarjetas de crédito EMV. Esto brinda flexibilidad a los usuarios para realizar sus pagos de acuerdo con sus preferencias y necesidades.
Los Terminales de Puntos de Venta diseñados por SICE son ergonómicos y fáciles de usar para los operadores. Su interfaz intuitiva y amigable simplifica el proceso de venta y agiliza las transacciones.
Tanto las máquinas automáticas como los puntos de venta atendida cumplen con las normativas de accesibilidad para garantizar que todos los pasajeros, incluidas personas con discapacidad, puedan acceder y utilizar los servicios sin dificultades.
Las máquinas automáticas cuentan con una interface amigable y clara que facilita la interacción con el usuario. Instrucciones sencillas y opciones claras permiten a los pasajeros adquirir sus títulos de transporte de manera rápida y sin complicaciones.
SICE propone máquinas automáticas robustas y seguras, diseñadas para resistir el uso diario y asegurar la integridad del dinero recaudado. Los cofres cerrados maximizan la seguridad en la recaudación, evitando posibles incidencias y garantizando la protección de los ingresos generados.
SICE ofrece a las empresas de transporte público un sistema eficiente y versátil para administrar y mejorar la experiencia del usuario en la venta y uso de títulos de transporte en diferentes modos de transporte.
La solución para el Centro de Gestión del sistema de Venta y Validación de transporte es una plataforma modular y completa que centraliza toda la información relacionada con la venta y cancelación de títulos de transporte, facilita la consolidación de datos, ofrece herramientas de auditoría y generación de informes, y permite la integración tarifaria e intermodalidad.
Características principales de la solución:
La plataforma centraliza toda la información de venta y cancelación de títulos de transporte en un único Centro de Control. Esto permite tener una visión completa y actualizada de las operaciones en tiempo real.
SICE ofrece un Back Office que consolida e integra los datos de ventas y cancelaciones, incluso en entornos con diferentes modos de transporte, como autobuses, trenes, tranvías, etc.
El Centro de Gestión proporciona herramientas de auditoría del recaudo, facturación y generación de informes detallados sobre la actividad de venta y cancelación de títulos de transporte.
La solución incluye herramientas para gestionar el Clearing, es decir, la compensación de los pagos entre distintas empresas o entidades involucradas en el transporte público. También ofrece una gestión bancaria y la consolidación de diferentes medios de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas inteligentes, entre otros.
La plataforma permite la integración tarifaria, lo que significa que el usuario puede utilizar un único título de transporte para pagar en distintos medios de transporte, como autobuses y trenes. Además, ofrece la integración de tarifas, lo que permite al usuario pagar una sola vez en el punto de origen sin tener que pagar nuevamente en los siguientes transbordos.