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SIDERA Tolling

SICE es líder en el mercado internacional de Soluciones de Peaje con proyectos desarrollados en Europa, América, Oceanía, Oriente Medio, África y Asia. SICE es uno de los socios más fiables de la industria tanto por su capacidad de adaptación a cada mercado y a sus clientes, como por las excelentes prestaciones de sus soluciones.

 

Qué es SIDERA TOLLING

SIDERA Tolling es la plataforma transversal de SICE que aúna todos los servicios de Back-Office de Peaje. Es una plataforma modular orientada a servicios que permite personalizar la solución a las particularidades de cada proyecto de una forma ágil. Se compone principalmente de dos grandes bloques, Back-Office Operacional (OBO) y Back-Office Comercial (CBO).

Por qué SIDERA TOLLING

Porque SIDERA Tolling aglutina la experiencia de más de 35 años en Soluciones de Peaje integrales, desde los equipos de campo (RSE) hasta los sistemas centrales de Back-Office (BOS), en un proceso de evolución continua en el que nuestros clientes son los grandes beneficiados.

Valor diferencial de SIDERA TOLLING

SIDERA Tolling cuenta con la tecnología más avanzada, con una arquitectura modular basada en contenedores y microservicios. Es agnóstico a la plataforma que lo soporta pudiendo ser tanto en cloud como on-premise. Admite diferentes modelos de entrega, como Software as a Service (SaaS), conforme a las preferencias de nuestros clientes.

SIDERA TOLLING en cifras

+ 0

años de experiencia en el sector de Peajes.

+ 0 M

de transacciones al año.

+ 0

países en los que SIDERA está presente.

Business Intelligence

Buscamos contribuir en la optimización de la explotación de los proyectos en los que colaboramos. Para ello, SICE dispone de una serie de herramientas, abiertas y de altas prestaciones, enfocadas en la gestión como cuadros de mando, análisis predictivos o informes operacionales.

Inteligencia Artificial

Buscando minimizar los costes operacionales reduciendo el número de imágenes que requieren procesamiento manual, SICE introduce su solución de AAVI (Advanced Automatic Vehicle Identification) soportada por tecnología de Fingerprinting (Machine Learning, Deep Learning).

Pago por Uso y Congestion Charge

SIDERA Tolling está diseñado para soportar modelos de Pago por Uso y Congestion Charge. Cuenta con un alto nivel de flexibilidad para incorporar diferentes criterios de tarificación conforme a los intereses de nuestros clientes.

  • Plataformas eficientes diseñadas según la experiencia del usuario que facilitan la toma de decisiones y la ejecución de tareas rápidas.
  • Navegación sencilla y adaptable para todo tipo de usuarios lo que da como resultado un alto grado de satisfacción por parte de nuestros clientes.
  • La utilidad y usabilidad como principios de diseño para dar simplicidad y relevancia a nuestras aplicaciones.
  • Gestión integrada de todo el ciclo de vida de las transacciones: consolidación de transacciones, agregación de viajes, tarificación y procesos de facturación.
  • Gestión de políticas comerciales y cuentas de cliente.
  • Tratamiento de reclamaciones a través de los diferentes canales a disposición de los clientes.
  • Actividades y procedimientos para la recuperación de deuda conforme a las reglas de negocio.
  • Generación de Evidence Pack agregando todo el histórico y pruebas de las infracciones.
  • Integración con interfaces externos y consolidación financiera.
  • Una única solución de Back-Office para gestionar múltiples activos o servicios adicionales, como aparcamientos o estaciones de servicio, compartiendo la misma cuenta para todos los servicios en esquemas de Mobility as a Service (MaaS).
  • Una plataforma común con procesos, facturas e informes particularizados para cada activo o servicio gestionado.
SIDERA TOLLING esquema multiconcesión
  • Módulo específico que permite asignar tarifas dinámicamente en función de las condiciones de tráfico, factores de demanda u otros.
  • Integración con sistemas operacionales de peaje, así como con Sistemas Inteligentes de Tráfico (ITS), tanto de SICE como de terceros.
  • Adaptable tanto para esquemas de pago en peaje abierto o cerrado con construcción de viajes.
  • Soluciones diseñadas como sistemas en tiempo real.
  • Gestión de trazabilidad y auditabilidad completas del ciclo de procesamiento de transacciones extremo a extremo, incluyendo imágenes de cada tránsito.
  • Monitorización y registro de posibles fallos via procesos de alarmas tanto propios como enviados a terceros.
  • Entornos separados para acceso por parte de clientes y operadores del sistema, gestionando la ciberseguridad de la solución.
  • Sistemas virtualizados en plataformas con alta disponibilidad y gestión de recuperación ante desastres de acuerdo a los planes de continuidad del negocio.
  • Cumplimiento de los requerimientos para certificarse en el estándar de seguridad de datos de medios de pago PCI-DSS y securización de datos personales identificativos en el ámbito de aplicación del RGPD.
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